Jølstad Gravsten
Period
5 månader
Team
Designer, Jølstad-teamet, frontend- och backendutvecklare
"Nyton satte sig snabbt in i både affärsprocesser och användarnas behov, trots begränsad dokumentation och en tight tidsplan. De arbetade självständigt och omvandlade övergripande input till tydliga, välstrukturerade lösningar. Deras design var genomtänkt och enkel för utvecklare att implementera. Nyton är pålitliga, pragmatiska och vågar ifrågasätta komplexitet när det behövs. Jag rekommenderar Nyton varmt till organisationer som söker en UX-partner som skapar verkligt värde från dag ett."
Jarle Skjennum
Vice VD på Jølstad
Utmaningen
Jølstads stenproduktionsteam hanterade produktionen manuellt och utan en gemensam överblick. Det saknades en tydlig överblick över inkommande beställningar, produktionsstatus och leveranser, samtidigt som kundkommunikationen var utspridd över flera olika kanaler.
Designade en digital produktionsplattform (MVP)
Kartlade hela processen: beställningar, produktion, leverans, fakturering
Arbetade nära teamet för att digitalisera hur de faktiskt arbetar
Resultat
En fungerande MVP som ger Jølstads produktionsteam full insyn i varje order, från inkommande jobb till gravyr, leverans, upphämtning och fakturering. Kommunikation, statusuppdateringar och kunduppgifter finns nu samlade på ett ställe.
Full översikt över inkommande order och produktionsstatus
Tydlig planering av leveranser och upphämtningar
Order-, signerings- och faktureringsflöde inbyggt i plattformen
