Nyton Designstudio
UX-audit för webb, app och plattform
Vi gör en senior genomgång av det era användare möter, från webb till portal, och visar vad som fungerar, vad som skaver och vad ni bör åtgärda först.
Från 40 000 kr exkl. moms · Klart på 2 veckor
Exempel från tidigare uppdrag
Ett avgränsat första uppdrag
- Pris
- Från 40 000 kr
- exkl. moms
- Tid
- 2 veckor
- Omfattning
- Upp till 3 flöden
- fler flöden offereras separat
- Ni får
- Rapport där problemen är rangordnade efter påverkan och insats
- Konkreta förslag och skisser på de viktigaste förbättringarna
- Genomgångsmöte med ert team, 60–90 minuter
- Efteråt
- Ni äger rapporten. Vill ni ha hjälp tar vi även fram och bygger lösningarna – design och färdig frontend.
Boka 30 minuter
Samir Hanna
Grundare & designansvarig
Exempel ur rapporten
Rapporterna är svåra att hitta
- Observation
- Rapporterna ligger under Inställningar, längst ned i menyn, och syns inte i översikten.
- Prioritet
- Åtgärda förstPåverkanHögInsatsLåg
- Förslag
- Visa de senaste rapporterna direkt i översikten, med status och nedladdning.
Passar när
- Användarna fastnar, ringer support eller hoppar av i viktiga flöden
- Ni ska göra en redesign och vill veta var ni ska börja
- Webben eller produkten har vuxit och känns spretig
- Ni behöver underlag för att prioritera innan utvecklingen börjar
Så går det till
Samtal (30 min)
Vi ser om en audit är rätt för er.
Uppstart
Vi enas om mål, användare och vilka flöden som ingår.
Genomgång
Vi går igenom flödena och den data som finns.
Leverans
Rapport och genomgång med ert team.
Vanliga frågor
Vad behöver ni förbereda?
Ett testkonto om det krävs inloggning, och statistik eller supportdata om det finns. En kontaktperson hos er.
Ingår användartester?
Inte som standard. Intervjuer och användartester kan läggas till och offereras separat.
Vad kunderna säger om oss
“Med ett drivet mindset och ett fokus på att förbättra kundresan har Samir från Nyton gjort ett betydande avtryck i Telenors B2B-kundupplevelser. Hans nytänkande tillför konsekvent affärsvärde, vilket gör samarbetet både produktivt och trevligt.”
1 av 3
Vad skulle en audit hitta hos er?
Webb, app, plattform eller portal – 30 minuter räcker för att se om det passar.
Boka 30 minuter
Samir Hanna
Grundare & designansvarig
samir@nyton.se